ETP Servicedesk

De gebruikers van E@SYFIT® Webshop hebben toegang tot ETP Servicedesk. Een team van professionele medewerkers is beschikbaar voor het beantwoorden van alle vragen m.b.t. de kleding, bestellingen, procedures e.d. Zij zijn tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar en vanzelfsprekend 24/7 per e-mail, waarbij wij een korte reactietijd garanderen.
Voor ETP is de Servicedesk de toegang tot de gebruikers van ons product: zo houden wij voeling met wat er leeft en kunnen wij signalen waarop wij willen reageren als eerste oppikken.
In ons klant tevredenheidonderzoek – onder alle klanten – in het kader van ons ISO-9001 certificering, wordt ETP Servicedesk gewaardeerd met een gemiddeld cijfer van 8,4!


Terug naar Werkwijze